こんにちは！
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの吉村です✨
今回は先日、遺品整理と特殊清掃をご依頼いただきました岡山市S様から、アンケートのご回答をいただきましたのでアンケート内容と作業のご紹介させていただきます！
現在、遺品整理、特殊清掃をお考え方はココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください＾＾
【ご依頼情報】
ご依頼内容：特殊清掃
物件 ：戸建貸家
【アンケート用紙】
※アンケート用紙はクリックで拡大できます
【アンケート内容】
Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：御社の営業で
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：残置物が多く、個人では片付けられなかった。
時間が無かった。
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A ：はい
Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：ココピアさんが迅速に対応して下さった。
Q4：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：御社が営業に来てくれた後、ちょうど特殊清掃があり、今まで特殊清掃を頼んだことがなかったのでちょうどいい機会だった
Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応 大変満足
お見積りまでの時間 凄く速い
見積もり内容 分かりやすい
営業スタッフの対応 大変満足
価格 普通
作業期間 早い
作業内容 大変満足
作業スタッフの対応 大変満足
Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A ：初めてお願いしましたが、全ての面で満足しております。またお願いしたいと思います。
有難う御座いました。
ココピアから一言
S様、この度はアンケートへのご協力いただきありがとうございます✨
ご挨拶して、すぐにご依頼のお電話でしたので驚きましたが、お電話いただき本当にありがとうございます😁
また、アンケートのご意見で「全ての面で満足しております。またお願いしたいと思います。」と最高のご評価を頂けたこと、ココピアスタッフ一同大変喜んでおります✨
今回のお言葉を励みに、より一層作業レベルを向上させてまいりますので今後ともココピアをよろしくお願いいたします＾＾
どのようなお部屋の状況であっても、ココピアがすべてご対応できますので、また何かありましたらお気軽にお声がけください✨
この度はご依頼をいただき本当にありがとうございました✨
【作業のPoint】
お部屋のお片付けだけでなく、トイレやお風呂場などの特殊なお掃除もココピアならご覧の通り！綺麗にしてみせます❗️
お掃除をしても悪臭、細菌、カビなどは時間の経過によって再発してしまう恐れがあります💦
そのような時でも、ココピアなら問題ありません❗️
例えば、排水管の中からの異臭、たばこの臭い、シミの残ってしまった汚れまで、建物の負担を最小限に、適した施行を行います。
嫌な臭いなども原因をしっかりと突き止め、お掃除する事で問題を解決いたします😁
遺品整理、生前整理の際にお掃除でピカピカにしてほしい場合はぜひココピアにご相談ください✨
《作業中の様子》
今回は孤独死でのご依頼でしたが、発見までがとても速く、ご遺体後の御掃除はほとんどございませんでした。
しかし、お部屋がゴミ屋敷状態💦水回りも汚れていて通常の清掃会社ではなかなか手出しがしにくい状態に😢
お部屋を見ているだけでも、故人様の行動、環境を推測することができます。
この方のお部屋も、部屋中に食べ物のごみが散らばっており、自炊は難しいようでした。
（レシピ本が見つかっているので昔はしてたのかも）
ごみを袋にまとめた後はありましたが、ゴミ出しの時間が仕事とかみ合わないのか、体調が良くないのか、放置されています。
食品を放置してしまうと腐敗し、虫も住み着き、偏った食生活では体力も落ちていきます💧
これは決して特別な例ではなく、孤独死の現場ではお部屋が荒れてしまっている確率がとても高いです。
その理由として、家事が苦手である、ゴミ出しや掃除が身体的に苦しくなる、認知症が入り汚してしまう、精神的な不安から物をため込む、セルフネグレクトなど、たくさんあげられます。
原因は一つではなく、社会的な問題、雇用の問題、家族の問題など要因が絡み合って、複雑になってしまうので、一人ではなかなか解決は出来ません。
ご遺族様、管理者様の負担になってしまうのはもちろんのこと、孤独死は故人様が望まれた人生だったのか、まだまだ問題の解決には時間がかかります・・・
ココピアは少しでも解決に向かうべく、この社会問題にこれからも取り組んでまいりたいと思います。
ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません！故人様、ご遺族様のお気持ち尊重した、丁寧な片付けを心がけております。
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています！お気軽にお問い合わせください。
0120-929-551
この度はアンケートのご記入本当にありがとうございました。また、遺品整理をご依頼いただきありがとうございました。
今後ともココピアをよろしくお願いいたします。
お客様の貴重なご意見は、ご検討されてる方や、「片付け」「整理」で悩まれてる方の参考になればと思います。
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バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー！
目印は、水色の看板です。
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