岡山県久米郡の一軒家「不用品回収」のご依頼/県外在住：K・M様
こんにちは！
岡山、倉敷で不用品回収、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は不用品回収を行った岡山県久米郡 K・M様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、不用品回収・家財整理をご検討されている方は、ココピアがどのような不用品回収・家財整理会社かのご参考にしてください！
■ ご依頼内容
不用品回収
■ 物件
一軒家
■ アンケート用紙 ※クリックで開きます
Q
ココピアをお知りになったきっかけは？
紹介
Q
ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください。
2階からの大型家具の搬出をはじめ、家電リサイクル対象品（冷蔵庫・テレビ）、水屋や食器類、書類など、足の踏み場もない多種大量の不用品処分に対応可能な信頼できる不用品回収業者選びに頭を悩ませていました。
Q
お悩みは解決されましたか？
はい
Q
その理由をお聞かせください。
ココピアさんに作業を、お願いしてスムーズに完了しました。
Q
ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
知ってすぐ
Q
「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
(未記入)
Q
多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください。
知り合いの葬儀会社系列の遺品整理会社からの紹介
Q
ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
普通
お見積りまでの時間
普通
見積もり内容
普通
営業スタッフの対応
普通
価格
普通
作業期間
凄く早い
作業内容
大変満足
作業スタッフの対応
大変満足
Q
ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
スタッフの皆様への教育が行き届いていると感じました。気持ちの良い挨拶はもちろん、問い合わせへの丁寧な対応、そして最後には必ず「ありがとうございます」と言っていただける姿勢に感銘を受けました。一つ一つの作業も非常に丁寧で、とても誠実で信頼できる会社だと思いました。
ココピアから一言
県外在住K・M様 この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！
この度は数ある不用品回収業者の中からココピアをお選びいただき、誠にありがとうございました！
「どこに頼めばいいか分からない」というご不安の中で当社を信頼してお任せいただき、無事に作業をスムーズ完了できたことに安堵しております。
スタッフの挨拶や対応について「感銘を受けた」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いと同時に、嬉しさで胸がいっぱいです。最後のお礼の言葉まで見ていてくださったことに、スタッフ一同感激しております。
また何か暮らしの中でお困りごとがございましたら、いつでも頼りにしていただければ幸いです。
作業のポイント
今回、「足の踏み場がない」「大型家具を2階から出したい」そんなお悩みでご依頼いただきました。
不用品回収のご相談で特に多いのが、「どこから手を付けていいか分からないほどの大量の不用品」や「自分たちでは動かせない2階の大型家具」に関するお悩みです。
今回の作業では、2階からの大型家具の搬出にあたり、安全第一で迅速に搬出いたしました。
また、冷蔵庫やテレビといった「家電リサイクル法」の対象品をはじめ、水屋や大量の食器類、細かな書類まで、適切に仕分けを行いながら回収を進めました。
お客様が「どこに頼めばいいか」と頭を悩ませていたご不安を解消できるよう、事前の丁寧なご案内から当日のスムーズな作業まで、一貫して安心してご利用いただける環境づくりを意識しております。
また、ココピアでは単に不用品を回収するだけでなく、作業前の気持ちの良いご挨拶や丁寧な応対、そして作業完了時の感謝のお声がけなど、「接客マナーと誠実さ」をすべてのスタッフに徹底しています。
今後もお客様に「任せてよかった」と感じていただけるよう、安全で高品質なサービスの提供に努めてまいります。
作業の様子
Before
After
Before
After
Before
After
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お困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨
専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪
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ご相談の際、以下の内容を添えていただくと、よりスムーズなご対応が可能です。
・お名前
・ご利用をご検討中のサービス
・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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・お名前
・ご利用をご検討中のサービス
・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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