岡山市北区の一軒家「遺品整理」のご依頼/県外在住：T・H様
こんにちは！
岡山、倉敷で不用品回収、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は遺品整理を行った岡山市北区 T・H様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、遺品整理をご検討されている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください！
■ ご依頼内容
遺品整理
■ 物件
一軒家
■ アンケート用紙 ※クリックで開きます
Q
ココピアをお知りになったきっかけは？
その他(トモエ葬祭 Fさん)
Q
ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください。
長い間実家から離れていたため、実家に何が残されているか、まったく見当がつかず初めての経験でもあり、どのように進めてよいか途方に暮れていいた
Q
お悩みは解決されましたか？
はい
Q
その理由をお聞かせください。
①私にとって姉の死去にともなう遺品整理が初めての経験で、 その後の実家の整理も初めてでした。 その過程で、 小田さんから最初に「遺品整理とは何をどうする のか」を具体的に説明してくれ、 当方の要望にも耳を傾けていただき全体の行程 と進め方を理解することができ、 スムーズにすすめることができました。
Q
ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
知ってすぐ
Q
「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
(未記入)
Q
多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください。
トモエ葬祭Fさんの紹介
Q
ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
満足
お見積りまでの時間
早い
見積もり内容
分かりやすい
営業スタッフの対応
大変満足
価格
普通
作業期間
早い
作業内容
大変満足
作業スタッフの対応
大変満足
Q
ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
②私は実家から遠く離れて居住しているため実家の整理作業に立ち会うことができ ませんでしたが、 小田さんからメール、 メッセージ、電話でタイムリーに報告があ ったので当方の意向を細かく伝えることができ作業の進捗を遅滞なく把握できま した。
③実家整理の中で残された家具や遺品を千葉・東京・神奈川の3ヶ所に配送する ようお願いしましたが、すべて適切に梱包されたうえで配送され、 破損や紛失もあ りませんでした。
④私の家族は代々カトリック信者で、実家には大きな家庭用祭壇が残されていました。これは仏教の仏壇にあたるものですが、 私が居住している家には置き場所が なく、カトリックには仏教のお焚き上げに相当する習慣もないため処理に困ってい ました。 小田さんと相談して岡山のカトリック教会に遺贈することにし、 小田さんに はその運搬もおこなっていただき無事解決しました。
⑤実家の整理作業には立ち会いませんでしたが、 整理の過程で新たに見つかった 貴重品などは写真を撮って送っていただき、当方の意向通りに処理することがで
きました。
⑥作業完了後、 空き家となった実家の各部屋の様子をすみずみまで撮影した写真
100枚以上を送っていただき作業全体を確認することができました。
ココピアから一言
県外在住T・H様 この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！
この度は、お姉様の遺品整理ならびにご実家の整理という、ご依頼者様にとって初めての大きな節目に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
作業のポイント
今回、ご遠方にお住まいで、お立ち会いが難しい中、メッセージや電話を通じたこまめなご連絡にご協力いただいたおかげで、私どももご意向を正確に把握し、スムーズに作業を進めることができました。
ご家族の大切な思い出が詰まった家具や遺品の配送も、無事にお手元やご親族様へお届けでき、安心いたしました。
特に代々受け継いでこられたカトリックの家庭用祭壇につきましては、ご家族の信仰と歴史が詰まった大切な品だからこそ、どのような形でお送りするのが最善かを共にお考えさせていただきました。
岡山の教会への遺贈という形で無事に橋渡しができましたこと、私どもにとっても大変心に残る貴重なご縁となりました。
作業完了後の写真につきましても、ご遠方のご依頼者様に少しでも現場の様子や安心をお届けできたのであれば幸いです。
大切なご家族の遺品整理・ご実家の整理という人生の重要な場面に寄り添わせていただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
ココピアでは遺品整理から買取、清掃、引き渡しまでを一貫してワンストップで対応いたします。
複数の業者に依頼する手間がなく、お客様に安心してお任せいただける体制を整えています。
「遺品整理」でお悩みがあれば、ご遠慮なくココピアにご相談ください。
作業の様子
Before
After
Before
After
Before
After
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お困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨
専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪
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ご相談の際、以下の内容を添えていただくと、よりスムーズなご対応が可能です。
・お名前
・ご利用をご検討中のサービス
・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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