こんにちは！
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は、お母様との同居に伴うお引越しによる不用品回収のご相談をいただきました。
不用品回収作業後のお客様アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、不用品回収や家財整理、お引越しなどをご検討中の方は、ココピアがどのような不用品回収会社かのご参考にしてください！
【ご依頼情報】
ご依頼内容： 不用品回収・部屋の片付け
物件 ： アパート
【アンケート内容】
Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：紹介
Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：母が高齢になり同居となりましたが、退居までに片付けや不用品処分をすることが難しく困っていました。
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A ：はい
Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：ココピアさんにお願いしたところ退居までの時間が短い中、調整していただき迅速にご対応頂きました。作業も丁寧で報告もこまやかで大変たすかりました。
Q4：ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？
A ：１週間以内
Q5: Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。
すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
A : 忙しかった
Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：主人が以前からお世話になっていたため
Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応 大変満足
お見積りまでの時間 凄く早い
見積もり内容 分かりやすい
営業スタッフの対応 大変満足
価格 凄く安い
作業期間 凄く早い
作業内容 大変満足
作業スタッフの対応 大変満足
Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A ：見積りの際、心配している（作業してもらうことが申し訳ないと思っている）母に対してとても優しくお声がけ頂いたことで母も安心していました。
▶ココピアから一言
岡山市中区のN・S様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！
「母に対してとても優しくお声がけ頂いたことで母も安心していました」
とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
電話対応からお見積り、作業中の対応や作業後の仕上がり、全てにおいてご満足いただくことができて安心いたしました。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
≪作業の様子≫
【Point】
引越しとなると、洋服や家具、これまで使ってきた日用品など、処分するものが大量に出るもの。でも、実際に処分しようと思うと、どうすればいいか分からない……。
そんな時、ココピアにご相談くださいました。
不安な思い・抱えているタスクも、我々にできることは何でも行いますので、お気軽にご相談くださいね。
また、ココピアはお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしません。
ココピアではご依頼主さまのご負担を抑えつつ、不用品であっても可能な限りリサイクルに回すよう心がけています！
処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります＾＾
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