お客様の声 遺品整理

京都市在住のM・R様から「遺品整理」のご依頼/岡山県岡山市北区

こんにちは!


岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。


今回は岡山県岡山市北区にある一軒家の遺品整理を行った京都市M・R様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。


現在、遺品整理をご検討させれている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください!



【ご依頼情報】
ご依頼内容:
 遺品整理
物件   :
 一軒家 

【アンケート内容】


Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :当社ホームページ


Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  :片付ける物が遺品ということもあったので、ていねいに作業をしていただけるか、あとは代金どれくらいかかるか


Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい



Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :見積りの際、時間をかけてくださったので。


Q4 :ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか?

A   :1週間以内


Q5 Q4で「知ってすぐ」以外にお答えの方にお聞きします。

  すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。

A :他社と比較したかった


Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :見積りのていねいさと、社長さんの誠実そうな感じがよかったです。


Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       
お見積りまでの時間  早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  大変満足
価格         高い
作業期間       普通
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足


Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A   :外もきれいにそうじしていただきました。ありがとうございました。大変満足しています。






ココピアから一言


京都市M・R様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!

大変満足しています。
とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。




≪作業の様子≫









≪作業のポイント≫

現代の遺品整理は以前と違い、処分する物の「分別」がとても厳しく義務化されています。そのような中、ご家族だけで遺品整理をするのはとても負担が大きく、困難なものとなっています。


また、ご遺品を全て不用品として処分されてしまうのでは心の整理がつかないという方も多いと思います。そこで、ココピアでは、故人の遺した遺品を1つ1つ丁寧に扱い、必要なものと不用品に仕分けいたします。



処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^



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ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
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