お客様の声 遺品整理

テレビ番組を見てご依頼!岡山市北区N・K様より「遺品整理」アンケートをご紹介します。

こんにちは!


岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。


今回は岡山県にある一軒家の遺品整理を行った岡山市北区の N・K様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。


現在、遺品整理をご検討させれている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください!



【ご依頼情報】
ご依頼内容:
 遺品整理
物件   :
 一軒家 

【アンケート内容】


Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :テレビ番組を見て


Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  : ・依頼先がよく分からなかった事

    ・信用できる業者か不安だった事

   ・金額的に無理はないか

   ・依頼後の個人情報は守れるのか

   ・社員の対応はしっかりしているか

   ・依頼通りの仕事をしてくれるのかどうか等

  
Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい



Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :すべて満足です

Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :1年~3年

Q5:Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします

  すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください

A :すぐに行動する必要がなかった


Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :テレビ番組をみて 信頼できる会社だと思ったから

Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       満足
お見積りまでの時間  早い
見積もり内容     普通
営業スタッフの対応  満足
価格         他が分からないので比較できません
作業期間       早い
作業内容       満足
作業スタッフの対応  満足


Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A   : 片付けの中で貴重なものを見つけた時、きちんと知らせてくれた事

   最後まで責任もってきちんと仕事してくれた事



ココピアから一言


岡山市北区N・K様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!


最後まで責任もって仕事をしてくれた。」とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります!

また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。




≪作業のポイント≫
スタッフ一人一人が、すべての物に目を通して作業しておりますので「これはいるかも?」と思った物は必ず、お客様にメールや電話(写真を添付)して確認をさせていただいております。


時に、高額のお金や貴金属が出る場合もあります。
(ココピアでは1円でも見逃しません。見つけたお金は必ず残してお渡しします)



そういった貴重品が発見された場合は、即ご連絡・お渡しさせて頂いております。


不安な思いも、抱えているタスクも、我々にできることは何でも行いますので、お気軽にご相談くださいね。






≪作業の様子≫







【Point】
遺品整理とは亡くなった方の持ち物を整理することです。


ご遺族の方で整理するのが難しかったり、急いで整理しなければいけなくなった・・・。

そのような時こそ、遺品整理会社にご相談ください!


しかし遺品整理を依頼する機会はあまりない為、どのような業者を選べば良いのか悩んでしまいます。

まずは複数の業者から見積もりを取るようにしましょう!


ココピアはお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしません。


お客様に変わり、故人の気持ちを尊重しながら丁寧に整理させていただきます。


ココピアではご依頼主さまのご負担を抑えることも考え、不用品であっても可能な限り処分せず、リサイクルに回しております!


処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^


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ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
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ココピアは『岡山県の整理清掃の専門家』です😊


・遺品整理
・生前整理
・特殊清掃

・ハウスクリーニング
・不用品の買取

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専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪


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