お客様の声 遺品整理

畳の下から現金発見!岡山市北区のG・J様から「遺品整理」のアンケートをご紹介いたします

こんにちは!


岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。


今回は岡山県にある一軒家の遺品整理を行った岡山市北区のG・J様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。


現在、遺品整理をご検討させれている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください!



【ご依頼情報】
ご依頼内容:
 遺品整理
物件   :
 一軒家 

【アンケート内容】


Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :当社のホームページ

Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  :去年、父の遺品整理(アパートの1部屋)をお願いし、ココピアさんの対応が良かったので今回 おじの遺品整理をお願いする事にしました。

駐車スペースが狭かったので片付けは大変かなと心配でした

  

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい


Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :駐車スペースが狭かったので、小さなトラックで積み 大きいトラックに積みかえて頂いたみたいです

とても大変かと思いました。助かりました


Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :知ってすぐ


Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :去年、父の遺品整理をお願いして対応もよく スタッフの方もとても感じが良かったので 相見積もりせず一択でお願いすることにしました

Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       大変満足
お見積りまでの時間  凄く早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  大変満足
価格         凄く安い
作業期間       凄く早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足

Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A   :作業中、畳の下からお金が見つかり 正直に報告して頂きました。 


今回、おじの家から母のアパートにTVを運ぶ依頼をしてて、お2人で歩いて運んで頂き設置もして頂きました
重かったのに助かりました


去年の父、と今回本当にお世話になりました。

立ちあっていた母がとても感動、喜んでいました。

ココピアさんを選んだ私にも「ありがとう」と言ってます(笑)

暑い時期になりますので 皆さん体調には気をつけて作業して下さいネ

本当にありがとうございました またいつかお願いする事があると思います その時はお願いしますネ



ココピアから一言


岡山市北区 G・J様
この度はお父様の遺品整理に続き、おじさまの遺品整理もご依頼頂き、またアンケートにもご協力いただきありがとうございました!



お客様からご要望をしっかりお聞かせいただいていましたので、私たちも作業内容に迷うことなく最後までスムーズに進めることができました。



今回のようにリピートしていただけることは、本当にありがたいことで励みにもなります。

またアンケートでも満点の評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。



今後もお困りごとがありましたら、依頼して頂けるよう精進してまいりますので、お気軽にご相談ください。




ココピアは、故人様とご遺族に寄り添う遺品整理を心がけています。


不安な思いも、抱えているタスクも、我々にできることは何でも行いますので、お気軽にご相談くださいね。



≪作業の様子≫







≪作業のポイント≫

遺品整理の中にはご依頼人も気づいていないお金や貴金属が出てくることはよくあることです。

ココピアでは遺品整理中に、こういった現金や貴金属などを発見した場合、まとめて依頼人に報告しております。


しかし、中には、無断でそれらを着服してしまう悪徳業者も存在するようです。
しかもご依頼人がその存在を知らないだけに、被害に遭ったと気がつかないまま過ぎてしまいます。


ココピアでは、こういったことが無いよう、作業に入るスタッフは信頼あるスタッフのみで作業を行います!

また、10年以上2000件以上の遺品整理や清掃を行なっていますが過去に一度もそのようなことはありません
ご安心してお任せください^^



ポケットの中本の間もお片付けの時に、すべてチェックいたしますので「うっかり捨ててしまった!」なんてことはありません。


細かいところまで確認しておりますので、作業の品質面でご安心いただけるはずで♪(ココピアでは1円でも見逃しません。見つけたお金は必ず残してお渡しします)



そういった貴重品が発見された場合は、即ご連絡・お渡しさせて頂いておりますのでご安心ください。





最後に!


遺品整理を始めるのに決まった時期はなく、親族のタイミングを見計らって行えばよいとされています。


しかし、相続手続きの中には期限のあるものもあります。


その中には財産の把握をしておかなければできない、相続税の申告や納付(10か月以内)も含まれます。



今回のご依頼人のように、財産の把握をするための遺品整理がなかなかできずにお困りの方も多いのではないでしょうか?


そのような時、まずは遺品整理会社にご相談してみてください✨


本当に必要ないものか?お客様に変わり、大切なお品物を丁寧に整理させていただきます!


また、ココピアはお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしません。



ココピアではご依頼主さまのご負担を抑えることも考え、不用品であっても可能な限り処分せず、リサイクルに回しております!


処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^


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ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!


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ココピアは『岡山県の整理清掃の専門家』です😊


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・ハウスクリーニング
・不用品の買取

…などお困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨

専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪


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