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岡山市北区N様【遺品整理】アンケートを頂きました

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こんにちは。遺品整理、除菌清掃などを専門に行っているココピアの藤原です。
今回は先日「遺品整理」をさせていただきました岡山市北区のN様より、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業のご紹介させていただきます。

【ご依頼情報】
ご依頼内容:遺品整理
物件   :借家(同居をしていた故人のお部屋)
※この記事内のアンケート、写真はクリックで拡大できます

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【アンケート用紙】
【表】     【裏】

 岡山市北区N様遺品整理アンケート1 岡山市北区N様遺品整理アンケート2

【アンケート内容】
Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :当社ホームページ
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  :1人暮らしで借家であったから。娘が帰ってきて住みたいので

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい
Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :丁寧で最後まできれいにしていただいてとても満足しています。

Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :1ヶ月〜3ヶ月
Q5:Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。
A :その他(納骨が終わるのを待ってから)
Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :ホームページを見てここならぜひ頼もうと思いました。

Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       満足
お見積りまでの時間  早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  満足
価格         普通

作業時間       凄く早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足
Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A   :未記入

ココピアから一言
N様、この度はアンケートへのご協力ありがとうございました。
ホームページをご覧いただきココピアへのご興味、ご依頼を考えて頂きありがとうございます!
ココピアではホームページをご覧いただいたお客様に「ココピアならではの整理をご理解」いただけるようお客様からのお声や日々の活動を隠さず愚直に行っております。
N様にはホームページの内容をご覧いただき「ここならぜひ頼もう」と思っていただけたこと大変嬉しく思います^^
今後も定期的な更新を行い、一人でも多くの方へココピアの想いをご理解いただけるよう取り組んでまいります!
N様、この度はアンケートへのご協力、ココピアへのご依頼ありがとうございました。

喜ばれた作業内容
《丁寧な作業》
今回、N様に一番お喜びいただけた内容といたしまして「丁寧な作業」になります。この事は当たり前とお考えになる方が多く「通常の整理」との違いを正しくご理解できている方は少ないと感じます。
ココピアの合言葉として「徹底目視」という言葉があります。この言葉の通り、ココピアでは引き出しの中にないっている封筒はもちろん、メモ帳に書かれている内容にまで確認を行い、必要なことや大切であろう事が書かれたものであればご確認頂くために分別しお渡しします。このように、故人様の想いがどのに残されているかを探し出すのも我々、遺品整理業者の指名だと考えております。

【お品物を運び出すときに傷が付かないよう丁寧に養生をしていきます。】

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【床にも養生を行いコチラも傷、汚れを防止します】

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養生はどこの業者も行っていることと思いますがココピアでは当たり前のことを当たり前と思わずに丁寧に行っております!

片付け後の写真

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最後に!

現在、遺品整理やお家の片付けでお悩みの方、考えられている方!ぜひココピアにご相談ください^^
今回のお客様にお喜びいただけたよう「徹底目視」で大切なお品物を整理します!また、ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています!
処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^
もちろん不安なことやお困りごとも合わせてドンドンご相談ください!

今回のご評価の通り、ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません!
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!お気軽にお問い合わせください。

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岡山市北区 N様、この度はアンケートのご記入本当にありがとうございました。また、遺品整理をご依頼いただきありがとうございました。
今後ともココピアをよろしくお願いいたします。
お客様の貴重なご意見は、ご検討されてる方や、「片付け」「整理」で悩まれてる方の参考になればと思います。 

弊社で施工された方たちのお客様の声をご覧くださいませ。

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岡山市南区箕島1246
21号線沿いです。
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駐車場4台 道路沿いで車多いのでご注意くださいね。
バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー!

目印は、水色の看板です。

ココピアではコロナウイルス感染予防対策を
スタッフ全員で徹底させていただき、

遺品整理、生前整理、特殊清掃など
お片付けが必要な方が安心してご依頼いただけるように
対応させていただいております。

 

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