こんにちは！
岡山、倉敷で特殊清掃、遺品整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は特殊清掃をご依頼してくださった瀬戸内市K様から、アンケートのご回答をいただきました。
そのアンケート内容と作業のご紹介させていただきます❗️
現在、岡山県で特殊清掃や遺品整理をお考えの方はココピアがどのような特殊清掃会社・遺品整理会社かのご参考にしてください✨
※作業中の写真は掲載できませんので、イメージ写真を添付しています
目次
【ご依頼情報】
ご依頼内容：特殊清掃
物 件 ：一軒家
【アンケート用紙】
※アンケート用紙はクリックで拡大できます
【アンケート内容】
Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A : 紹介
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A : どこに依頼すれば良いのかわからず、インターネット等で調べましたがきまらず、葬儀場の方にお伺いしたところ、ココピアさんを紹介して頂きました。
どのくらいの時間、金額かかるのかわからず処分して頂ける物はどこからどこまでなのか。
貴重品や探し物等はどのような探しかたをし、見せていただけるのか心配と不安がありました。
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A ：はい
Q3-2：Q3-1で「はい」と答えた方にお聞きします。解決された理由をお聞かせください（出来るだけ詳しくお願いいたします）
A ：一番最初の打ち合わせで不安に感じていた事をしっかり話合いが出来、予算等もおおよそを教えて頂き、ココピアさんにおまかせしたいと思いました。
作業当日も探し物に関してしっかり確認しながらで安心しておまかせ出来ました。
作業後の確認もていねいに教えて頂き本当にありがとうございました。
Q4：ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
A ：知ってすぐ（葬儀場の担当者からのすすめがあったから）
Q6 :多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：担当者の方からのおすすめと実績があるとのことだったので、安心してえらぶことが出来ました。
Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応 大変満足
お見積りまでの時間 凄く早い
見積もり内容 分かりやすい
営業スタッフの対応 大変満足
価格 普通
作業期間 凄く早い
作業内容 大変満足
作業スタッフの対応 大変満足
Q８：ココピアの作業でいちばん心になこった事をお書きください
A ：作業にあたってくださった皆さんが親切丁寧でとてもよかったです。
作業後の説明もわかりやすく、質問に対しても１つ１つお答え頂けたことで、とても安心できました。
良いことも後々のおこりうることもお伝え頂けたことで、対処が取れています。ありがとうございました。
【ココピアから一言】
K様この度はお忙しい中、アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます✨❗️
「作業にあたってくださった皆さんが親切丁寧でとてもよかったです。」
とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります！
K様のお悩みを解決することができてココピアスタッフもとても安心しました❕
「作業当日も探し物に関してしっかり確認しながらで安心しておまかせ出来ました。」
記載の通り、思い出の写真や品物、貴重品など「これはいるかも？」という物は残して、一度お客様に確認していただいております😊
それは、大切なものを確実にご依頼主にお渡しすることが、ココピアの使命だと考えているから🔥
もし探し物がある場合は、遠慮なくお申し付け下さい！
そしてまたご縁があれば、ぜひココピアにご相談くださいね✨
【POINT】
・ひとり暮らしでの孤独死は、発見されにくい
一人暮らしをされていると、お家で亡くなられた場合、すぐに気づかれない事が多いのも事実です💦
ご家族やお友達・近所の方が、故人様からの連絡ないことで気づいたり、近所からの異臭で発見という場合もあります😢
亡くなった時期にもよりますが、死後１週間も経つと、普通の人では耐えれないような匂いや、悲惨な現場を目の当たりすることも…！😲💦
このように、特殊清掃現場はご遺体の死因や発見までの期間によって、部屋の汚染状況が大きく変わってくるのです✊
・汚染箇所は触らないように！
体液や血液等は素手で触ってはいけません！
なぜなら、体液などは腐敗したものなので、それらを経由して感染症等になるかもしれないからです😢
しかし！
そのまま放置すると異臭や害虫でご近所トラブルに繋がる…必ず感染症対策をしなければなりません💦
ただでさえ身内の不幸で冷静に判断できないときに、部屋の清掃なんてどうしたらいいかわからないですよね。
でも、安心してください！
そんな遺族に代わって亡くなったお部屋の清掃をするのが、わたしたち特殊清掃業者です🔥
ココピアのような特殊清掃業者に頼むことで、安全でかつ確実に除菌消毒ができますので、まずは特殊清掃会社にご相談してみてください✨
いきなりココピアに決めるのは難しいと思う方は、ぜひいろんな会社と相見積もりしてみるのもいいでしょう😁
清掃のプロである特殊清掃会社であれば、お客様の状況に合わせてベストなプランをご提案していただけるはずです👍
特殊清掃後の遺品整理もココピアにおまかせ！
ココピアは10年前から岡山県で遺品整理を専門に、さまざまなおうちの片付けを担ってきました🔥
そのため「特殊清掃だけ」ではなく「遺品整理」もご依頼可能です！
現在、特殊清掃や遺品整理で困っている方がおられましたら、ココピアにご相談ください✨
もちろん遺品整理でなくても、
・生前整理
・納屋、物置きなどの片付け
・骨董品などの買取
…など、おうちの整理整頓なら、どんなことでも承ります！
岡山県内であれば即日、深夜のご対応、緊急時に備えてのご相談なども受け付けております！
相見積もりのお問合せでも大歓迎😊
その際に強引な営業を行うことは一切致しませんのでご安心ください〜＾＾
※立て込んでいる場合は、ご希望のお時間、日時にご対応できない場合もありますのでご了承ください。
0120-929-551
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【ココピア相談サロン】＆【オンラインサロン】
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まずは一度来社いただき相談やアドバイス等も可能です。
対応時間：10:00～18:00
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駐車場4台 道路沿いで車多いのでご注意くださいね。
バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー！
目印は、水色の看板です。
ココピアではコロナウイルス感染予防対策をスタッフ全員で徹底しております！
遺品整理、生前整理、特殊清掃などお片付けが必要な方が安心してご依頼いただけるように対応させていただいております。
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