岡山市M様からの「生前整理」アンケートをご紹介します!

こんにちは！
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は生前整理をご依頼してくださった岡山市M様から、アンケートのご回答をいただきましたのでアンケート内容と作業のご紹介させていただきます❗️

現在、岡山県で生前整理をお考えの方はココピアがどのような会社かのご参考にしてください✨

【ご依頼情報】

ご依頼内容：生前整理
物件　　　：一軒家

【アンケート用紙】

※アンケート用紙はクリックで拡大できます

【アンケート内容】

Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：紹介

Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）

A ：整理して運び出してもらうものが多く、スムーズにいくかどうかと思っていた。特に２階から家具が上手く運び出せるのかと思っていた。

Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：はい

Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：作業スタッフの方々がこちらの希望にうまく答えてくれて、思ったより短時間で終了して、終了後もきれいに掃除してくれました。

Q４：ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
A ：１週間以内

Q５：Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。

　　　すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。

A　：他社と比較したかった

Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください

A　：すぐに対応をしてくれたので、おまかせしました。

Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応　　　　　　　大変満足
お見積りまでの時間　　凄く速い
見積もり内容　　　　　分かりやすい
営業スタッフの対応　　大変満足
価格　　　　　　　　　普通
作業期間　　　　　　凄く早い
作業内容　　　　　　　大変満足
作業スタッフの対応　　大変満足

Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A　：希望どおりにスムーズに作業をしてくださった。

スタッフの方の対応、てきぱきとした動きで見ていて好感がもてました。

【ココピアより一言】

玉野市O様、この度はアンケートへのご協力いただきありがとうございます✨

また、最後のコメントで「スタッフの方の対応、てきぱきとしたした動きで見ていて好感がもてました。」と最高のお言葉をいただけスタッフ一同喜んでおります😁✨
そのお言葉に満足するのではなく、これからも日々精進いたします❗️

またお困りの際にはココピアをぜひよろしくお願いいたします😆✨

【作業の様子】

【Point】

不用品回収や片付けのご依頼でも最後の掃除まで行います✨✨
なので、引っ越し前や退去前のご依頼であればご自身で最後に掃除するご負担がなくなりますのでとてもお喜びいただいていま✨

また、通常の会社では断られてしまうような畳、襖、障子の交換や張り替えもココピアなら対応可能です＾＾

先ずはお困りごとをご相談ください〜✨

今回は、ご紹介からのご依頼になりましたが、初めてお願いをする方は様々なご不安があります💦例えば、

「大量の荷物を運び出してくれるのか？」

「どこまでしてくれるのか…」

などです😓

ネットで検索し業者を比べても作業や値段の書き方が違いますので比較するのが難しいかと思います。

しかしご安心ください❗️

ココピアならお片付けに関係する作業はすべてお引き受け可能です！

また畳、障子の張替えの他にも、骨董の買取、お庭の伐採、お仏壇の供養、相続のご相談先など、信頼のおける専門の方々が多くいらっしゃいます！

なので、してほしい、こうなったらいいのになと思うことがありましたら、なんでも遠慮なくご相談くださいね✨

最後に！

ココピアはごみの回収屋ではなく整理業として活動をしています今回のお客様にお喜びいただけたよう「徹底目視」で大切なお品物を整理します！ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています！
また、処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります＾＾