遺品整理岡山市北区 K様 | 株式会社ココピア

こんにちは。遺品整理・生前整理のココピアの藤原です。
今回は東京都在住のK様より岡山市北区の遺品整理のご依頼をいただきました。
アンケートのご回答をいただきましたのでご紹介させていただきます。

【アンケート用紙】

※クリックで拡大できます」

【裏】

【アンケート内容】

Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：当社ホームページ
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：東京からの依頼なのでスケジュールの設定など必要な準備が充分できるのかと
考えていた。
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：はい
Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：意図通りに遺品を鑑定して引き取ってくれる手配をしてくれた。新たに出てきた
鑑定希望の品物引き取りの為、再度訪問いただいたりして大変助かった。

Q3ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？しなかったのであればな何故ですか？
A:Google検索で彩よの組合の様な所へ見積依頼したが、長い間、返答なく2番目にヒットした
藤原さんへ連絡したところ、藤原さんが見積に即時に対応してくれた。

Q4：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：他二社と同程度の見積額だったことに加え、一部の品を鑑定に出してくれたことと、
藤原さんの営業上の態度（よかった）
Q6：作業はどのように感じましたか？
A ：1日目は、大物搬出、社長の全体把握
2日目は、女性作業員2名も加わり小物処理
３日目は仕上げる為、社長参加でスピードアップうまくまとめてくれました。

Q7：ココピアに一言お願いします
A ：社長が全面に出て来、またスタッフも善人ばかりでいい。

喜ばれた作業内容

ご依頼主様、故人様にとっても大切な思い出の品もたくさんございます。
スタッフ全員、徹底目視をしながら作業を進めていきます。

また買取希望の物は、なんなりとお申しつけください。
専門スタッフが鑑定をしていきます。

大きな食器棚や引き出しがたくさんございましたので
まず、運びだしていきます。

大きな家具がなくなると、かなり広くなりましたね。

まずは、大きな家具を運び出しあとは細かい作業に入ります。

要るもの、要らない物の仕分け、不燃、可燃など
しっかりと仕分けをしていきます。

仕分け作業をしていく中で、「これは要るかも？」といったお品や
貴重品、思い出の物、重要書類など気になる物はお客様に確認しながら
作業を進めます。

スタッフみんなでお客様のご要望を共有しながら、
数日間に渡って作業を行いました。

すべての作業が完了後、ご依頼主様に確認をしていただきます。

ご納得いただけましたら作業完了となります。

この度もご遠方よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。

ココピアでは「遺品整理・生前整理」について気軽に相談できる
「相談サロン」がございます。
まずは一度来社いただき相談やアドバイス等も可能です。

遠方で来社できない方や、
新型コロナウイルス感染防止対策として
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