浅口市の一軒家「家財整理」のご依頼/県外在住:K・T様
こんにちは!
岡山、倉敷で不用品回収、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は残置物撤去を行った浅口市 K・T様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、家財整理をご検討されている方は、ココピアがどのような家財整理会社かのご参考にしてください!
Q
ココピアをお知りになったきっかけは?
紹介
Q
ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください。
3年前から空き家になっていた実家の片付けについて悩んでいました。私も含めて子供たちは皆遠方に住んでおり、どのように片付けをすればよいか、実際の片付けに立ち会うことができなくても可能なのか、よくわからず困っていました。
Q
お悩みは解決されましたか?
はい
Q
その理由をお聞かせください。
ココピアさんに片付けをお願いすることにして、実際の片付けは数日かかりましたが、依頼者の立会いなくスムーズに完了しました。またご近所の方にもきちんと挨拶して頂きました。
Q
ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか?
知ってすぐ
Q
「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
(未記入)
Q
多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください。
信頼できる知人の不動産屋さんからの紹介が一番
また、下見の際の現状のチェックも丁寧に行ってもらえたので信頼感ができました。見積もりの内容の調整もフレキシブルにやってもらえました。
Q
ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
大変満足
お見積りまでの時間
早い
見積もり内容
分かりやすい
営業スタッフの対応
大変満足
価格
普通
作業期間
普通
作業内容
大変満足
作業スタッフの対応
大変満足
Q
ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
片付けの作業には立会うことができなかったのですが、たくさんの写真付きの作業報告書を頂き、きれいになったことがよくわかりました。
また作業中に消火器がみつかった時もすぐに連絡をもらい処置について決めたうえで作業をしてもらいました。

ココピアから一言
県外在住K・T様 この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!
「立会うことができなかったのですが、たくさんの写真付きの作業報告書を頂き、きれいになったことがよくわかりました。」とのお声をいただき、スタッフ一同大変喜んでいます。
今後とも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお困りの際には是非ご用命ください。
作業のポイント
このたび、3年前から空き家となっていたご実家の片付けについてご相談をいただきました。
ご依頼者様ご自身も含め、ご家族が遠方にお住まいのため、「立ち会えない中でどのように進めればよいか分からない」という不安をお持ちでした。
ココピアにご依頼いただき、ご依頼者様の立ち会いなしでの対応となりましたが、近隣の皆様へのご挨拶も含め、円滑に完了しております。
作業後には写真付きの詳細な報告書をご提出し、現地の状況や仕上がりをご確認いただいております。
不動産会社様からのご紹介をきっかけにご依頼いただきましたが、立ち会い無しでも安心してお任せいただける体制について、ご評価をいただきました。
遠方にお住まいで現地に足を運ぶことが難しい方でも、安心してご依頼いただけるよう、今後も誠実な対応を心がけてまいります!

作業の様子
Before

After

Before

After

Before

After




