里庄町の一軒家「遺品整理」のご依頼/県外在住：N・I様
こんにちは！
岡山、倉敷で不用品回収、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は遺品整理を行った里庄町 N・I様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、遺品整理をご検討されている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください！
■ ご依頼内容
遺品整理
■ 物件
一軒家
■ アンケート用紙 ※クリックで開きます
Q
ココピアをお知りになったきっかけは？
紹介
Q
ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください。
両親が両親の兄から10年ほど前に引き継いだ家があり、両親も高齢で将来的に売却することも考えなければならないところ、あまりにも荷物が多く（書籍：２０００冊以上、棚：１５点以上、絵画、骨董品、自作の版画、衣類など収集品が多数）素人では片付けられない状況でした。
Q
お悩みは解決されましたか？
はい
Q
その理由をお聞かせください。
書籍、棚類をはじめとする、大きくて重いものを全て片付けていただき、また骨董品について全て箱から出された状態で
どれが誰の作品なのか全くわからない状況だったものを整理いただけて大変助かりました。
Q
ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
２～3週間
Q
「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
忙しかった
Q
多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください。
①心結 屋宜さんからココピアさんを紹介いただいたので
②ホームページを拝見し、丁寧にお仕事をして下さる印象を受けたので
③骨董品などの査定も併せて行って下さるサービスがあったので
Q
ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
普通
お見積りまでの時間
早い
見積もり内容
分かりやすい
営業スタッフの対応
満足
価格
安い
作業期間
早い
作業内容
大変満足
作業スタッフの対応
大変満足
Q
ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
作業を進める中で不安になったり迷ったりする場面も何度もあったのですが、その度に急かさず丁寧に寄り添って下さり気持ちの整理もつけながら進めていただく事ができました。最後は片付けてよかったと清々しい気持ちになりました。また、現場で作業されるスタッフの方皆さん笑顔で挨拶をされ、とても気持ちが良かったです。最終日はお別れが名残惜しくなるほど・・・。
本当にありがとうございました。
ココピアから一言
県外在住N・I様 この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！
『片付けてよかったと清々しい気持ちになりました。スタッフの皆さんが笑顔で挨拶をしてくださり、最終日はお別れが名残惜しく感じるほどでした。本当にありがとうございました。』とのお言葉をいただき、スタッフ一同胸が熱くなりました。
故人様やご家族の想いに寄り添いながら、一緒に心の整理をしていく——これからもその気持ちを大切に、丁寧な対応を続けてまいります。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
作業のポイント
ちょうど1年前にお問い合わせをいただいていたものの、その時はお母様のお気持ちの整理がつかず一旦保留に。
しかし1年という時間を経て、再びご連絡をいただき、ご親族様のお家の整理をお手伝いさせていただくことになりました。
今回のお客様のように、遺品整理には「物を片付ける作業」だけでなく、「心の整理」という時間が欠かせません。
ご家族の想いを尊重しながら、その歩みに寄り添うことが、私たちココピアの使命だと考えています。
ココピアでは、ただモノを処分するのではなく、思い出の詰まった空間に寄り添い、再び前へ進むお手伝いを続けてまいります。
この度は大切なご縁をありがとうございました。
作業の様子
Before
After
Before
After
Before
After
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お困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨
専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪
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ご相談の際、以下の内容を添えていただくと、よりスムーズなご対応が可能です。
・お名前
・ご利用をご検討中のサービス
・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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