岡山市北区の一軒家「不用品回収」のご依頼/県内在住：Y・K様
こんにちは！
岡山、倉敷で不用品回収、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は不用品回収を行った岡山市北区 Y・K様様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。
現在、不用品回収をご検討されている方は、ココピアがどのような不用品回収会社かのご参考にしてください！
■ ご依頼内容
家財整理
■ 物件
一軒家
■ アンケート用紙 ※クリックで開きます
Q
ココピアをお知りになったきっかけは？
紹介
Q
ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください。
３０年使った大型家具や家電がたくさんあり、自分たちでは処分は無理と判断。ネットで回収業者さんを調べましたが私たちでは荷物が何トンになるか分からないので（業者さんのHPにはトン数で金額をのせているものが多かった）金額も分からず。後から高額請求されたらどうしよう？となかなかどちらに依頼するか決める事ができませんでした。
Q
お悩みは解決されましたか？
はい
Q
その理由をお聞かせください。
ココピアさんに連絡後（ラインで）すぐにお返事をいただき家に見積りに来てくれました。後日、詳細な見積書を作成して送ってくれ、こちらが納得した上での依頼だったので不安は全くなく安心してお願いすることができました。
Q
ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか？
1か月～3か月
Q
「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問合せをしなかった理由をお聞かせください。
その他(引っ越しの月がまだ決まっていなかった)
Q
多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください。
友人に相談したところ、ココピアさんを紹介してもらいました。
Q
ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
大変満足
お見積りまでの時間
凄く早い
見積もり内容
分かりやすい
営業スタッフの対応
大変満足
価格
凄く安い
作業期間
凄く早い
作業内容
大変満足
作業スタッフの対応
大変満足
Q
ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
30年ずっと動かすことのなかった家具の裏はものすごいチリの山。スタッフの方たち（当日３人来られました）はほこりだらけになりながらも、イヤな顔１つせず丁寧にてきぱきと笑顔であっという間に片づけてくれました。当日、見積に入っていないものが次々と追加になり、お願いしたところ快く承諾していただき本当に助かりました。ありがとうございました！！
ココピアから一言
県内在住Y・K様 この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！
この度、お見積りにご納得いただき、安心してご依頼いただいたとのこと、大変嬉しく思います。
「本当に助かりました。ありがとうございました。」
とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
またご対応作業内容につきましても満点評価をいただくことができ大変うれしく思います。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
作業のポイント
今回、引っ越しのため大型家具・家電などの家財整理のご相談を賜りました。
大型家具や家電製品の場合、お客様自身で重量を把握することはとても難しいと思います。この度のお客様も、重さをベースにした料金体系を不安に思われたとのことでした。
ココピアでは、無料で現地を訪問した上で、作業にかかる見積を提示させていただいております。
不明な点があれば、お客様に納得いただけるよう説明させていただいております。
どうぞお気軽にご相談ください。
作業の様子
Before
After
Before
After
Before
After
ココピアは『岡山県の整理清掃の専門家』です😊
■ 遺品整理
■ ハウスクリーニング
■ 生前整理
■ 不用品の買取
■ 特殊整理
■ 遺品整理
■ ハウスクリーニング
■ 生前整理
■ 不用品の買取
■ 特殊整理
などお困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨
専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪
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ご相談の際、以下の内容を添えていただくと、よりスムーズなご対応が可能です。
・お名前
・ご利用をご検討中のサービス
・ご希望の日程
・ご予算
・備考（その他気になる事）
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