予定外の処分品にも対応！岡山市東区 N・K様「遺品整理」のアンケートご紹介

こんにちは！

岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。

今回は岡山県にある一軒家の遺品整理を行った岡山市東区 N・K様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。

現在、遺品整理をご検討させれている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください！

【ご依頼情報】
ご依頼内容：　遺品整理
物件　　　：　一軒家　

【アンケート内容】

Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：紹介　

Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：一人暮らしをしていた父親の遺品整理に手間取り賃貸だった事もあり、退去日が迫り、家族だけでは難しくなっていた

　　

Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：はい

Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：すぐに見積もりに来てくださり、社長さんの対応もよく、当日作業に来られたスタッフさんもとてもしっかりしていて、的確な指示をしておられました。当日、予定外の処分品が出てしまいましたが、しっかり対応して頂き、助かりました。整理後の清掃もとても丁寧にしてもらえました。

Q4：ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？
A　：１週間以内

Q5：Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。

　　すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください

A　　：不安だったから

Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：葬儀屋さんからの紹介で信頼がおけたので

Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応　　　　　　　満足
お見積りまでの時間　　早い
見積もり内容　　　　　分かりやすい
営業スタッフの対応　　大変満足
価格　　　　　　　　　普通
作業期間　　　　　　　普通
作業内容　　　　　　　大変満足
作業スタッフの対応　　大変満足

Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A ：社長さんをはじめとして、スタッフの皆さんがとても接しやすく、すべてにおいて丁寧に応えて頂け、今後困った事があればお願いしたいと思えました。

▶ココピアから一言

岡山市東区N・K様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！

「スタッフの皆さんがとても接しやすく、すべてにおいて丁寧に応えて頂け、今後困った事があればお願いしたいと思えました。」

とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。

≪作業のポイント≫
遺品整理は思いのほか時間と手間がかかってしまう事も多いため、賃貸の場合退去期限までに整理できるか不安に思われる方も多いと思います。

「何日までに片付けたい」といったご要望があればご遠慮なくココピアにご相談ください。

確認や作業の品質を落とすことなく、プロとしての作業を必ず行います❗️✨

不安な思いも、抱えているタスクも、我々にできることは何でも行いますので、お気軽にご相談くださいね。

≪作業の様子≫