お客様の声 遺品整理

岡山市T・M様から「遺品整理」のアンケートを頂いたので、ご紹介します。

こんにちは!
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は遺品整理をご依頼してくださった岡山市T・M様から、アンケートのご回答をいただきましたのでアンケート内容と作業のご紹介させていただきます❗️

現在、岡山県で遺品整理をお考えの方はココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください✨


【ご依頼情報】

ご依頼内容:遺品整理
物  件 :市営住宅


【アンケート用紙】

※アンケート用紙はクリックで拡大できます

【アンケート内容】

Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A : 当社ホームページ


Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)

A  :父が亡くなり、父が使っていた家具・布団・不用品の処理をどうしようかと悩んでいました。

   母も高齢だし私も日中は仕事をしているので・・・

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい

Q3-2:Q3-1で「はい」と答えた方にお聞きします。解決された理由をお聞かせください(出来るだけ詳しくお願いいたします)
A   :ココピアさんとラインで色々と相談させて頂きました

   お忙しいのにすぐに返事をして頂き とてもスムーズに見積もり→作業が出来ました

   
Q4:ココピアをお知りになってどのくらいでお問い合わせをしていただけましたか?
A  :知ってすぐ

Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください

A  :ネットで何社か調べたのですが、家具等リサイクルも出来ると記載されていたので・・・

  残念ながら今回の家具は対照にはなりませんでしたが、大満足でしたので二重まるです(*^-^*)


Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応
       大変満足
お見積りまでの時間  凄く早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  大変満足
価格         凄く安い
作業期間       凄く早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足


Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください(出来るだけ詳しく)

A :暑い季節に4人の作業スタッフさんに来て頂きとてもスムーズに作業して頂きました

   市営住宅に住んでいますが(2階に)1階の関係ない所のゴミもホウキで掃除をしていただけたのは

   嬉しビックリでした

 【母より】

  スタッフの皆さん親切でとても満足だったようです

  1~2年後には母の兄の一軒家の整理をお願いすると思います

  その時はまた相談させて下さいネ

  まだまだ暑い日が続くので体調崩されないようがんばって下さい。


【ココピアから一言】


岡山市T・M様、この度はお忙しい中、遺品整理のご依頼、アンケートへご協力をいただき誠にありがとうございます
また、満足度すべてにオール5をいただきありがとうございます。✨✨✨
1階の関係ない所のゴミもホウキで掃除をしていただけたのは嬉しビックリ でした」

と、嬉しいお声をいただきました!

お母様も高齢、ご自身も日中お仕事をされている為、家具・布団・不用品の処理をどのようにしたらよいのか、悩まれているところがあったと思いますが、ココピアにご依頼頂き、作業に満足いただけたということでスタッフ一同とてもうれしく思っています✨^^✨

また次回もご依頼いただけるとのお言葉を励みに、より一層作業レベルを向上させてまいりますので、またお困り事があればいつでもご相談ください✨


【作業の様子】

【Point】

今回のT・M様のように遺品整理や不用品回収は処分に困る不用品が想像以上に多く出てきます💦


ご自身で遺品整理や片付けを行う方がおられますが、

「大きな荷物を運ぶ時に怪我をしてしまって中断になっている💦」

「思ったより時間がかかってしまいしまい途中辞めになっている😓」

といったお言葉をよく耳にします😅


そのような時は先ずは遺品整理会社にご相談してみてください✨
整理のプロである遺品整理会社であればお客様の状況に合わせてベストなプランをご提案していただけると思います^^


また「ご不安」と言うことであれば「相見積もり」をオススメします✨

相見積もりを3社程取っていただければ、その会社が言っている事が事実なのか?、本当に親身になって考えているか?、さらには価格まで適正なのか?が分かります😆


「面倒だな〜」と思われていると思いますが、後悔してしまう可能性を減らす為にも相見積もりを取ってみてください^^
ご自身に遺品整理や不用品回収の知識が付き良い遺品整理会社を選ぶことができると思います😆✨




相見積もりの際は!!!


ココピアにも相見積もりのチャンスをいただけませんか???

ココピアは創業当時よりお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしていません❗️
本当に必要ないものか❓を徹底目視で確認する遺品整理会社です✨


お客様に変わり、大切なお品物を丁寧に整理させていただきます❗️❗️❗️

ご相談、お見積りは365日 無料となっています!お気軽にお問い合わせください。


0120-929-551





最後に!


ココピアはごみの回収屋ではなく整理業として活動をしています今回のお客様にお喜びいただけたよう「徹底目視」で大切なお品物を整理します!ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています!
また、処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^

中には未使用の物や大切にされている貴重品もあり捨てるのにためらうような場合もございます。
少しでも必要とされている方たちに使っていただけるように、たくさんの事業者様たちのお力を借りながらSDGsの取り組みとして廃棄物0を目指していますので共感いただけたら幸いです🍀

ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません!
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!お気軽にお問い合わせください。


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バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー!


目印は、水色の看板です。

ココピアではコロナウイルス感染予防対策を
スタッフ全員で徹底させていただき、

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