遺品整理岡山市 M様 | 株式会社ココピア

こんにちは。
岡山で「遺品整理」「生前整理」をしているココピアの藤原です。

先日、岡山市中区で遺品整理をさせていただきましたM様よりアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。

お客様満足度

85点／100点満点

アンケートはクリックで拡大できます。

ご依頼内容
サービス名
ゴミ屋敷　遺品整理（1部屋のみ）
物件
一軒家
作業日数
半日
作業人数　
3名
お客様アンケート内容　　　　
性別
女
年齢
70代
ココピアを何でお知りになりましたか？　　　　　
インターネット
ココピアにご依頼を決めた理由を教えてくださ
価格
今回のご依頼の満足度を教えてください。　　　
電話対応　　　　　　良い
施工期間　　　　　良い
作業時スタッフ対応　良い
作業内容　　　　　　良い
価格　　　　　　　　良い
今回ココピアを利用してみて点数をつけるとしたら？（100点満点中）
85点

お客様よりメッセージ
「先日は片付けをしていただき、ありがとうございました。
大変助かりました。
ただ、その後庭で3本ほど釘を拾ったのでシートを敷くなどの対応をしたら
落ちていてもわかりやすいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします」

ココピアスタッフから一言

この度は弊社を信頼頂き、ご依頼くださりありがとうございました。
ただ、仕上げの後に釘を置き忘れてしまっていたというご指摘をいただき
すぐにスタッフ全員に共有いたしました。M様がおっしゃる通り今回の場合は
庭にトラックを入れての作業でしたのでシートを敷くようにすればよかった反省しております。
率直なご意見をくださり感謝でいっぱいの気持ちです。
仕上げの後の確認をあらためてスタッフ全員で徹底してまいります！

作業の様子

1部屋のみのご依頼です。
亡くなられたお父様のお部屋です。

かなりのお荷物がございました。いわゆるゴミ屋敷状態になっておりました。
このぐらいの物量になるとご家族だけで片付けるには相当大変になってきます

このような場合は業者に頼まれた方が
時間や労力など考えてもコスト的には負担は少ないと思われます。

ココピアの喜ばれた作業

長年たまった荷物を仕分け片付け作業をしていきますと
だいぶ床が見えてきました

一つ一つに荷物を確認しながら片付けをしていきますので
大切な物も見逃しません。

荷物を運びだしましたがこれで終わりではありません！

カーペットを取り除きましてしっかりとお掃除をしていきます。

長年の汚れがこびりついておりますが、丁寧に取り除いていきます。

しっかりとお掃除させていただきました！！

押し入れの中も残し物やホコリが内容にチェックして終了です。
ココピアでは長年に渡りたまった荷物で汚れてしまった
お部屋でもきちんとお掃除してお引渡しします。