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お客様の声

満足度5.0

岡山市F様 遺品整理

岡山市F様より遺品整理のアンケートを頂きましたのでご紹介します。

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こんにちは!
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの藤原です。
今回は先日、総社にある一軒家の遺品整理を行った岡山市F様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。

現在、遺品整理をご検討させれいる方はココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください。

【ご依頼情報】
ご依頼内容:遺品整理
物件   :総社にある家屋
  

【アンケート内容】

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Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :当社ホームページ
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  :父が亡くなり、古くて重い家具や骨とう品の処分をどうしたものかと悩んでいました。

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい
Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :重い家具や、不用品が片付きすっきりしました。ありがとうございました。

Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :1か月~3か月
Q5:Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。
A :忙しかった
Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :姉の紹介で知り選びました。

Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       大変満足
お見積りまでの時間  普通
見積もり内容     普通
営業スタッフの対応  大変満足
価格         安い

作業期間       早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足
Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A   :大変重いついたてを2階から降ろす時、4人がかりでされて、終えて2階に上がってこられたスタッフさんの笑顔が印象的でした。本当にありがとうございました。

 

ココピアから一言

笑顔が印象的!!そんなこと言われたら嬉しくてもっとニコニコしちゃいます(*^^*)

荷物が重くてもお客さんの前で苦しい姿にを見せることはありません重たい物を持っているスタッフが苦しそうにしていると安心できませんよねココピアではご安心して遺品整理をお任せいただけるようどんなときにも元気に対応させて頂きます!

F様この度はココピアにご依頼いただきありがとうございました!
またお困り事があればお気軽にご相談ください^^

作業の様子

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《作業のポイント》

遺品整理金額と安心に関係する運び出し編

大きくて持ち運ぶ際に危険な家具などはその場で解体し、運び出しています。
運ぶより時間はかかりますが、大きな家具の場合はお家の壁や柱にぶつけて傷つける可能性がありますのでそのような事にならないよう解体し運び出すように徹底していますまた、運搬用のトラックにも隙間なく乗せられるので運搬費用も安くなる事があります^^

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上のお写真はトラックで運搬する際に撮影されたものです。いかがでしょうか???隙間なくみっちりお品物が載せられていることがお分かりいただけると思います
雑に載せてしまうと隙間が多くなりトラックの運搬回数が多くなりご請求金額が高くなってしまいますのでこのような細かい部分はとても大切なポイントとなります

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お一人で運び出しが困難な重たいものや、女性の力では運べないかな・・・と思われたお品物は出来るだけ無理なされないようにしてください。重たい物を無理に運び出すと、お家の破損や足に重たいものが落ちて骨折の危険性もあります。
大きなお品物がある場合は「先ずココピアに相談」と思い出しお気軽にご相談ください

プロの遺品整理スタッフが 最善の解決方法をご提案します(⌒∇⌒)

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また、安くてお手軽に買えてしまうカラーボックスご自宅にも多くありませんか?カラーボックスも処分するとなると大きくてとっても大変なんですよね💦こちらも無理されないように「先ずココピアに相談」です

木製製品、金属製品 衣類、家電の処分までココピアが一気にお引き受けいたします!
ご安心してお任せください

最後に

現在、遺品整理やお家の片付けでお悩みの方、考えられている方!ぜひココピアにご相談ください^^
今回のお客様にお喜びいただけたよう「徹底目視」で大切なお品物を整理します!また、ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています!
処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^
もちろん不安なことやお困りごとも合わせてドンドンご相談ください!

今回のご評価の通り、ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません!
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!お気軽にお問い合わせください。

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この度はアンケートのご記入本当にありがとうございました。また、遺品整理をご依頼いただきありがとうございました。
今後ともココピアをよろしくお願いいたします。
お客様の貴重なご意見は、ご検討されてる方や、「片付け」「整理」で悩まれてる方の参考になればと思います。 

弊社で施工された方たちのお客様の声をご覧くださいませ。

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駐車場4台 道路沿いで車多いのでご注意くださいね。
バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー!

目印は、水色の看板です。

ココピアではコロナウイルス感染予防対策を
スタッフ全員で徹底させていただき、

遺品整理、生前整理、特殊清掃など
お片付けが必要な方が安心してご依頼いただけるように
対応させていただいております。

 

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