お客様の声 遺品整理

大阪府のM.Y様より「遺品整理」のアンケートを頂いたので、ご紹介いたします。

こんにちは!
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。
今回は岡山市にある一軒家の遺品整理を行った大阪府MO様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。

現在、遺品整理をご検討させれている方はココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください。

【ご依頼情報】
ご依頼内容:一人暮らしの叔母の家の片付け
物件   : 一軒家 

【アンケート内容】

Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :紹介
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  :私が大阪住まいの為何度も足が運べないところ、一人暮らしの大好きな叔母が亡くなりなんとか整理しようと思いましたが、

  以前家族が多かったため荷物が多く途方にくれておりましたところ、ココピアさんを紹介していただいたところ、迅速丁寧なご対応していただき本当に助かりました。

  地元での行動が不可能ですべてが心配の種でしたがすべて解決してすっきりしました。

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい

Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :・一つは宗教関係の後処理(丁寧にあつかっていただけるかどうか)

   ・環境問題の中リサイクルできるのか

   ・普段一緒に生活していないでどこになにがあるかわからない

   ・遠くで立ち合いが出来なかったが、電話のやりとりを細かくして下さいました

   ・安心しておまかせできました


Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :知ってすぐ
Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :紹介していただいた方を信頼していました
Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       大変満足
お見積りまでの時間  凄く早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  大変満足
価格         安い
作業期間       凄く早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足
Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A   :藤原さんの紳士的なご対応が印象的でした 後、古い切手や古銭、一円玉などもわざわざ戻して頂きありがとうございました

   最後も家の中はもちろん外まわりもきれいにおそうじしていただき感謝です

ココピアから一言

大阪府MY様この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!

遠方の為、岡山にある故人の家の片付けにお困りとの事。

信頼のおける方からのご紹介でご依頼いただき、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

またお困り事があればお気軽にご相談ください^^

近年の少子高齢化社会もあってか、遠方から遺品整理業者を利用する人数も年々増加傾向にあるそうです。

岡山に実家がある県外にお住まいの方片付け作業の現場に立ち会えない方にも
安心して「任せられる会社」としてスタッフ全員が、真剣に日々現場と向き合っております!!

≪作業の様子≫

作業のポイント

スタッフ一人一人が、すべての物に目を通して
作業しておりますので「これはいるかも?」と思った物は
必ず、お客様にメールや電話(写真を添付)して確認をさせていただいております。
時に、高額のお金や貴金属が出る場合もあります。
(ココピアでは1円でも見逃しません。見つけたお金は必ず残してお渡しをします)

最後に

ココピアでは立ち合いの難しい場合でもお見積もりや作業もお受けいたします


立ち会いが行えない場合では、
現場がどの様に進んでいるのか❓
大切なものまで処分されていないだろうか❓
などの立ち会いが行えないことでの様々なご不安が発生します❗️

しかし!ご安心ください😁
上記の様なご不安に対してもご安心いただけるようココピアでは電話やLINEなどを使用して細かな進行状況のご報告や必要な物かのご確認をとりながら行うことで、立ち会いされていない方にもご安心いただけるように取り組みを行っております

現在、県外にお住まいの方で岡山に整理を行いたい物件がある場合は是非ともココピアにご相談ください😁


ココピアはお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしません❗️本当に必要ないものか❓お客様に変わり、大切なお品物を丁寧に整理させていただきます❗️❗️❗️

現在、遺品整理やお家の片付けでお悩みの方、考えられている方!ぜひココピアにご相談ください^^
「徹底目視」で大切なお品物を整理します!また、ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています!
処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^


片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!お気軽にお問い合わせください。


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「相談サロン」がございます。
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駐車場4台 道路沿いで車多いのでご注意くださいね。
バックで止めておくと帰るとき、楽です。
もちろん自転車も、バイクも止めれますー!


目印は、水色の看板です。

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スタッフ全員で徹底させていただき、

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